티스토리 뷰

건강보험공단 고객센터 전화번호 상담시간

알 수 없는 사용자 2023. 9. 23. 16:25

국민 건강보험은 모든 국민에게 의무적으로 적용되는 중요한 사회보장제도입니다. 건강보험에 대한 자세한 정보와 문의는 건강보험공단 고객센터를 통해 얻을 수 있습니다. 이 글에서는 건강보험공단 고객센터의 전화번호 및 연락처 정보를 제공합니다.

건강보험공단 고객센터 바로가기

 

건강보험공단 고객센터 전화번호

고객센터 대표전화: 1577-1000

  • 상담시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시
  • 수어상담: 평일 오전 9시부터 오후 6시
  • 외국어상담: 033-811-2000
  • 금연상담: 033-811-2090

 

건강보험공단 고객센터 바로가기

 

건강보험공단 고객센터 단축번호

건강보험공단은 다양한 서비스와 정보를 제공하기 위해 다양한 단축번호를 제공하고 있습니다. 아래는 주요 단축번호 목록입니다:

  • 자격득실확인서 셀프: 11
  • 납부확인서 셀프: 12
  • 자격확인서 셀프: 13
  • 완납확인서: 14
  • 차상위 본인부담경감대상자 증명서 셀프: 15
  • 팩스발송결과 조회: 10
  • 건강보험증 발급 셀프: 21
  • 자격 취득상실: 22
  • 해외 출입국 신고: 23
  • 건강보험 가상계좌 발급: 311
  • 연금보험 가상계좌 발급: 312
  • 건강 및 연금 고지서 발급: 321
  • 건강보험 고지서 발급: 322
  • 연금보험 고지서 발급: 323
  • 보험료 문의: 33
  • 전년도 미수검자 검진신청: 41
  • 건강검진 대상자 확인서 발급: 42
  • 건감검진 병원 이용: 43
  • 금연상담: 44
  • 일반상담: 51
  • 청구상담: 52
  • 기관상담: 53
  • 영어 상담: 61
  • 중국어 상담: 62
  • 베트남어 상담: 63
  • 우즈베크어 상담: 64
  • 팩스발송결과 조회: 70
  • 직장가입자 자격취득신고서: 71
  • 직장가입자 자격상실신고서: 72
  • 피부양자 취득 및 상실신고서: 73
  • 사업장 적용신고서: 74
  • 사업장 탈퇴신고서: 75
  • 사업장 변경신고서: 76
  • 직장가입자 보수월액 변경신청서: 77
  • 과오납 보험료 환급신청서: 78
  • 무상거주 사실확인서: 79
  • 지사 또는 무인민원발급기 위치 안내: 81
  • 홈페이지 및 건강보험 앱 안내: 82
  • 챗봇/채팅 상담 이용: 83
  • 상담사 연결: 0

 

건강보험 고객센터 홈페이지

건강보험 고객센터의 홈페이지에서는 다양한 정보와 서비스를 확인하실 수 있습니다. 홈페이지에서는 자격득실확인서 발급, 보험료 납부확인서, 환급급 조회 및 신청, 보험료 조회 및 납부, 재난적의료비 지원안내, 건강검진 대상조회, 가족 건강관리, 민원서식 자료실 등을 이용할 수 있습니다.

건강보험공단 공식 홈페이지

 

건강보험 고객센터 연락 팁

  • 상담원 연결이 어려울 때는 챗봇 또는 채팅 상담을 이용하여 신속한 민원 처리가 가능합니다.
  • 통화 집중일과 통화 집중시간은 대기 시간이 길어질 수 있으므로 피하는 것이 좋습니다.
  • 통화 집중일: 10일, 29일, 30일, 31일
  • 통화 집중시간: 오전 9시부터 11시, 오후 13시부터 15시

 

챗봇/채팅 상담 바로가기

 

결론

건강보험공단의 고객센터는 국민 건강을 지키고 보호하기 위한 중요한 기관입니다. 건강보험에 관련된 모든 문의사항은 위의 연락처 및 서비스를 통해 빠르고 정확하게 처리할 수 있습니다. 건강보험에 대한 더 많은 정보와 서비스를 확인하려면 건강보험공단 홈페이지 를 방문하세요.

건강보험공단 홈페이지

국민건강보험공단 전국 본사/지사 찾기

국민건강보험공단 조직도 바로가기

댓글