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롯데손보 고객센터 운영시간 안내 및 주말 서비스 제공
슈가파파 2024. 3. 1. 22:35롯데손해보험은 1946년에 설립되어 대한화재해상보험을 전신으로 하며, 다양한 보험상품과 서비스를 제공하고 있습니다. 건강보험, 암보험, 어린이보험, 간편맞춤건강보험, 간병보험, 운전자보험 등이 주요 상품으로 제공됩니다. 또한 보험계약대출, 전세자금대출 등의 서비스도 제공하고 있습니다.
고객센터 안내
- 전화번호 : 대표번호는 1588-3344이며, 보험가입 상담은 1800-2396으로 가능합니다. 사고 접수는 1600-3434로 가능하며, 자동차 사고접수 및 고장출동은 24시간 365일 가능합니다.
- 운영 시간 : 평일은 오전 9시부터 밤 9시까지이며, 주말 및 휴일은 오전 9시부터 저녁 6시까지 운영됩니다.
ARS 번호 안내
자동차 고장 출동, 사고 접수, 대출신청 등에 필요한 다양한 번호를 ARS로 제공하고 있습니다.
- 1. 자동차 고장 출동 서비스
- 2. 자동차 사고 접수 및 보상담당자 안내
- 3. 대출신청 및 상환
- 4. 질병, 상해 보험금 청구
- 5. 질병, 상해, 운전자보험 보험료 납입 및 계약관련 문의
- 6. 자동차보험 관련 문의
- 7. 증권, 증명서 발급 및 기타 서비스 안내
- 9. 연말정산 관련 문의
지점 및 고객플라자
사이버창구에서 처리가 불가한 업무가 있는 경우, 지점 방문이 필요합니다. 서울부터 전국까지 다양한 지역에 지점이 위치하고 있습니다.
자주 묻는 질문 및 답변
연말정산, 자동차보험, 청약철회 등 다양한 질문에 대한 답변을 제공하고 있습니다.
롯데손보 고객센터의 역할
롯데손보 고객센터 는 고객이 보험에 관련된 다양한 문제를 해결할 수 있는 중요한 지원처입니다. 고객의 문의사항이나 보험금 청구 등 다양한 업무를 처리하고 있으며, 고객 만족도와 보험 보상력에서 우수한 평가를 받고 있습니다.
종합
롯데손보 고객센터 는 고객이 안심하고 보험을 이용할 수 있도록 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 언제든지 전화나 방문을 통해 도움을 받을 수 있으며, 고객의 편의를 위해 ARS 번호와 지점 안내도 제공하고 있습니다.
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항목 |
내용 |
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주요 상품 및 서비스 |
건강보험, 암보험, 어린이보험, 간편맞춤건강보험, 간병보험 등 |
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고객센터 전화번호 |
대표번호: 1588-3344보험가입 상담: 1800-2396 |
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고객센터 운영 시간 |
평일: 오전 9시 ~ 밤 9시주말/휴일: 오전 9시 ~ 저녁 6시 |
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ARS 번호 안내 |
자동차 고장 출동, 사고 접수, 대출신청 등 다양한 번호 제공 |
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지점 및 고객플라자 |
서울부터 전국까지 다양한 지역에 위치 |
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자주 묻는 질문 |
연말정산, 자동차보험, 청약철회 등 다양한 주제에 대한 답변 |